郑州试点出入境证件“全程网办”

市民李先生申办护照3个工作日后便拿到证件

民警引导市民自助办理

昨日，记者从郑州市公安局出入境管理处获悉，国家移民管理局决定自今年5月6日起实施若干便民利企出入境管理政策措施，郑州成为20个试点实行换发补发出入境证件“全程网办”的城市之一。如何快速高效办理网上换发补发出入境证件，以下“知识点”请牢记。

便民利企

出入境管理政策措施已实施

在北京、郑州等20个城市试点实行换发补发出入境证件“全程网办”。

赴港澳商务签注实行“智能速办”“全国通办”。

北京、上海六类人才可以申办赴港澳人才签注。

持赴港澳商务签注人员在港澳停留期限由7天延长至14天。

签发赴澳门1年多次“其他”类签注。

参加“琴澳旅游团”人员可以多次往返琴澳。

如何快速办理？

网上申请提交成功后，原证件将自动失效，在此提醒广大群众慎重操作。

网上申请通过审批后，出入境部门将向申请手机推送缴费提示短信，但设置有拦截功能的手机可能会影响缴费短信的收取，在此提醒广大群众，提交成功后可登录移民局12367（微信/支付宝/APP)【我的申请】页查询并缴纳证件工本费，如7日内未缴费，该笔业务将自动撤销。

目前郑州市现场取证地点只有出入境管理处接待大厅（黄河南路66号），建议广大群众可优先选择邮寄，减少奔波。

增加受理点，窗口全量开放

据郑州市公安局出入境管理处民警徐瑾介绍，在落实相关便利措施的同时，管理处也在不断优化现场办证服务举措，确保窗口全量开放，引导申请人预约错峰办理，最大限度满足群众合理合法的办证需求。尤其是增加了受理点，位于丰庆路与宏达路交叉口西南角的出入境管理处原北区受理大厅经过升级改造，于今年3月份正式对外开放，正常受理中国公民各类出入境证件申请和外籍人员签证延期等各项业务。

全市各辖区共19个出入境办证大厅，56个受理窗口已全量开放，同时增设自助拍照机等设备。由于出入境证件照片拍摄要求较高，在此提醒市民朋友，拍照时请提前取下耳环、项链等配饰，勿化浓妆，以提高现场拍照效率。

预约办理，优先服务。出入境管理部门按照最大接待能力设置预约额度，动态调整预约放号，市民可通过移民局APP及小程序、郑州排号预约平台公众号、各大厅行政服务中心网上预约公众号等进行预约，按照预约时间段和办证点前往的，可享受优先办理服务。

团队预约，专窗办理。对于有组织出境需求的单位、企业、院校，可提前与本辖区出入境管理部门预约安排专窗快速办理。

特殊群体，免约即办。60周岁以上老年人和未满16周岁的未成年人等特殊群体，以及有紧急事由的申请人，凭相关证明材料，可免预约至全市各出入境办证大厅办理。（记者 张玉东/文 周甬/图）